In Internetforen tauschen Nutzer Meinungen und Erfahrungen aus: Jemand stellt eine Frage, nach und nach folgen Antworten innerhalb eines Threads (Beitragsstrang). In sehr aktiven Foren entstehen täglich mehrere Threads, manche Diskussionen ziehen sich über Wochen – die Teilnehmer kommunizieren zeitversetzt. Im Rahmen des Forenmarketings recherchieren wir, welche Foren und Communitys für den Kunden thematisch relevant sind, analysieren Beiträge, um Bedürfnisse der Zielgruppe und Trends zu erkennen, und beteiligen uns an Diskussionen. Wichtig: offen als Unternehmen auftreten und echten Mehrwert bieten – verdeckte Werbung schadet dem Ruf.