Ein Shopsystem ist die Software, mit der ein Online-Shop betrieben wird – inklusive Produktverwaltung, Warenkorb, Zahlungsabwicklung und Bestellmanagement. Verbreitete Lösungen sind etwa Shopware, Magento (Adobe Commerce), WooCommerce und Shopify. Welches System passt, hängt von Sortimentsgröße, Budget, gewünschten Funktionen, Schnittstellen zu Warenwirtschaft oder ERP, Internationalität und Wachstumsplänen ab. Eine sorgfältige Anforderungsanalyse vor der Auswahl spart spätere Kosten.
