Ein Briefing ist die Weitergabe aller wichtigen Informationen an die Personen, die gemeinsam an einem Projekt arbeiten: Aufgabenstellung, Produkt, Budget, Zielgruppe, Ziele und Zeitplan. So brieft etwa der Kunde die Agentur, und Projektmanager briefen Designer, um ihnen die Vorstellungen des Kunden zu vermitteln. Der Begriff stammt aus dem Militärjargon und bezeichnete ursprünglich die Lagebesprechung vor einem Einsatz. Ein gutes Briefing ist essenziell, damit ein Projekt zur Zufriedenheit aller umgesetzt wird. Bei Steuerung B wird Kommunikation deshalb großgeschrieben – damit keine unnötigen Wissenslücken entstehen.