E-Mail-Marketing nutzt Newsletter und Mailings, um Kunden und Interessenten direkt zu erreichen – etwa mit Neuigkeiten, Angeboten oder Fachinhalten. Es ist kostengünstig, gut messbar und lässt sich stark personalisieren. Rechtlich gilt in Deutschland: Werbe-E-Mails dürfen grundsätzlich nur mit ausdrücklicher Einwilligung versendet werden. Üblich und empfehlenswert ist das Double-Opt-in-Verfahren. Zudem braucht jede Mail ein Impressum und eine einfache Abmeldemöglichkeit.