Die Konversionsrate (Conversion Rate) gibt an, wie viel Prozent der Besucher eine gewünschte Aktion ausführen – etwa einen Kauf, eine Anfrage, eine Newsletter-Anmeldung oder eine Bewerbung. Beispiel: 1.000 Besuche und 20 Anfragen ergeben eine Konversionsrate von 2 Prozent. Verbessern lässt sie sich durch klare Handlungsaufforderungen, einfache Formulare, schnelle Ladezeiten, überzeugende Inhalte, Vertrauenssignale wie Bewertungen und durch gezielte A/B-Tests.
