In der Web-Analyse wird zwischen Besuchern und Besuchen unterschieden. Ein Besucher (Nutzer, Unique Visitor) ist eine einzelne Person bzw. ein Gerät. Ein Besuch (Visit oder Sitzung) ist ein zusammenhängender Aufenthalt auf der Website. Kommt eine Person an einem Tag dreimal auf die Seite, zählt sie als ein Besucher mit drei Besuchen. Beide Werte zusammen zeigen, wie viele Menschen erreicht werden und wie oft sie wiederkommen.