Eine interne Suchfunktion ist sinnvoll, sobald eine Website viele Inhalte oder Produkte bietet. Nutzer, die gezielt etwas suchen, finden so schneller zum Ziel, statt sich durch die Navigation zu klicken. Gute Suchfunktionen tolerieren Tippfehler, schlagen Begriffe bereits während der Eingabe vor und bieten Filter. Die Auswertung der Suchanfragen liefert zudem wertvolle Hinweise darauf, was Besucher interessiert und welche Inhalte vielleicht fehlen.